“您好，我们是区纪委监委的工作人员，了解一下您家里是否按时供暖，现在家里的温度怎么样？”

“现在家里的温度每天都是二十三、四度，挺暖和的！”

这是石拐区纪委监委工作人员对近期群众反映温度不达标、供暖时长不够问题进行回访中的一幕。

冬季供暖涉及千家万户，是当前的重要民生工作，也是石拐区纪委监委的监督重点。近日，石拐区纪委监委通过入户走访、电话回访、实地督查等方式，对企业提供热项目审批、风险点排查、群众投诉举报办理化解等情况进行监查。督促企业制定完善应急预案，建大建强抢修队伍，采取科学措施，及时有效处理相关问题，保障人民群众温暖过冬。

供热领域监督检查是石拐区纪委监委践行“我为群众办实事”活动的一个缩影。党史学习教育开展以来，石拐区纪委监委始终坚持以人民为中心，把解决实际问题作为出发点和落脚点，及时跟进疫情防控、换届选举以及创城创卫等重点任务开展点穴式体验式监督，下沉一线拉网排查、常态督查，先后督促整改问题436个，下发通报26期，查究问题321个，约谈提醒12人。大力整治群众身边不正之风和腐败问题，处置民生领域专项整治问题线索35件，立案4件，处分3人，组织处理2人。扎实开展基层“微腐败”大清扫行动，受理的18件信访举报已全部办结，立案2件，处分3人，答复满意率94.4%，通过建立健全基层“微腐败”整治常态长效、矛盾纠纷多元化解和简约高效基层治理机制，及时解决群众合理诉求，提升群众获得感和满意度。