为持续深化“放管服”改革，进一步提升全市政务服务水平，大力优化营商环境，助力腾博会官网经济高质量发展，市委市政府决定设立“全市民营企业发展服务平台”，公开受理和解决广大民营企业在政务服务领域的困难和问题，对重大问题将直报市委、市政府主要领导。

    一、受理范围

   （一）广大民营企业在政务服务过程中涉及的相关问题；

   （二）广大民营企业在生产经营中遇到的困难和问题。

    二、受理渠道

   （一）市政务服务大厅民营企业发展服务窗口；

   （二）市政务服务局受理电话0472-6862298；

   （三）登录“市政府门户网站”（/）;

   （四）发送邮件至btszwfwjxnjck@163.com；

   （五）登陆“包头市政务服务局网站”（http://zwfwj.baotou.gov.cn/）——注册登录——点击“我要评”栏目中的“投诉建议”——填写个人基本信息——选择投诉建议部门——填写内容；

   （六）扫描下方二维码或微信通讯录中点击“公众号”——点击右上角“+号”——搜索“包头市政务服务中心”或“btzwfwzx”微信公众号并关注——注册登录后在“我要办事”栏目中选“投诉建议”——选所属区域——选进驻部门——填写个人基本信息——填写内容；

    （七）装有安卓系统的手机扫描下方二维码下载包头市政务服务局手机APP——注册登录——点击“我要问”栏目中的“在线投诉”——选择投诉建议部门——填写内容；

    （八）拨打“12345”政府热线并转市政务服务局。