包头市人民政府信息公开指南

 为了方便公民、法人和其他组织依法获取包头市人民政府的政府信息公开服务，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，编制《包头市人民政府信息公开指南》（以下简称《指南》）。需要获取政府信息服务的公民、法人和其他组织，建议阅读本《指南》。《指南》每年更新一次，可以在本机关网站上（网址：www.baotou.gov.cn）查阅。

一、主动公开

（一）公开范围

       本机关主动向社会免费公开的信息范围参见本机关编制的《包头市人民政府信息公开目录》。

（二）公开形式

       对于主动公开信息，本机关主要采取网上公开形式，网址为www.baotou.gov.cn。本机关还将通过广播、电视、报纸、杂志等媒体和制作印刷品公开政府信息。以本机关名义发布及本机关作为主办部门与其他部门联合发布的政府公开信息，自发布或变更之日起20个工作日内通过上述方式予以公开。(法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定)。

二、依申请公开

公民、法人和其他组织需获取本机关主动公开以外的信息，可以向本机关提出申请。本机关根据掌握该信息的实际情况进行提供，不对信息进行加工、统计、研究、分析或者其他处理。

（一）受理机构

       受理机构：包头市政务服务局政务公开与效能监察科；办公地址：包头市九原区建华南路市政务服务局11楼1101办公室；办公时间：周一至周五（法定节假日除外）9：00—12：00，13：30—17：00；受理机构联系电话：6862134。

（二）申请形式

      向本机关提出获取信息申请，请填写《包头市依申请公开提交申请表》（以下简称《申请表》）。《申请表》复制有效，可以在受理机构处领取，也可以在网站下载。为了提高处理申请的效率，申请人对所需信息的描述请尽量详尽、明确；若有可能，请提供该信息的标题、发布时间、文号或者其他有助于本机关确定信息载体的提示。可以通过以下方式提出申请：

1.通过互联网提出申请。申请人可以在本机关网站上填写电子版《申请表》，具体网址为www.baotou.gov.cn；申请人填写《申请表》后通过网上发送即可。

2.信函、电报、传真申请。申请人通过信函方式提出申请的，请在信封左下角注明“政府信息公开申请”字样；申请人通过电报、传真方式提出申请的，请相应注明“政府信息公开申请”字样。

3.当面申请。申请人可以到受理机构处，当场提出书面申请。

4.特别程序。申请人申请获取注册登记、税费缴纳、社会保障等方面与自身相关的政府信息的，应当持有效身份证件，当面向本机关提交书面申请。

本机关不受理电话方式提出的申请，但申请人可以通过电话咨询相应的服务业务。

（三）申请处理

本机关自收到申请之日起20个工作日内对申请予以答复。如确需延长答复期限，将告知申请人。延长答复的期限最长不超过20个工作日。本机关根据收到申请的先后次序来处理申请，单件申请中同时提出几项独立请求的，全部处理完毕后统一答复。为提高处理效率，建议申请人就不同请求分别申请。对申请人提供的申请要件不完备、不准确、难以确定具体信息内容的，本机关将要求申请人补充或更正。具体答复方式如下：

1.所申请公开信息已经主动公开的，告知申请人获取该政府信息的方式、途径；

2.所申请公开信息可以公开的，向申请人提供该政府信息，或者告知申请人获取该政府信息的方式、途径和时间；

3.本机关依据《条例》的规定决定不予公开的，告知申请人不予公开并说明理由；

4.经检索没有所申请公开信息的，告知申请人该政府信息不存在；

5.所申请公开信息不属于本机关负责公开的，告知申请人并说明理由；能够确定负责公开该政府信息的行政机关的，告知申请人该行政机关的名称、联系方式；

6.本机关已就申请人提出的政府信息公开申请作出答复、申请人重复申请公开相同政府信息的，告知申请人不予重复处理；

7.所申请公开信息属于工商、不动产登记资料等信息，有关法律、行政法规对信息的获取有特别规定的，告知申请人依照有关法律、行政法规的规定办理。

本机关依申请提供政府信息，不收取费用。但是申请人申请公开政府信息的数量、频次明显超过合理范围的，本机关可以收取信息处理费。本机关将依照国务院财政部门、全国政府信息公开工作主管部门制定收取信息处理费的具体规定收取信息处理费。

三、监督与保障

公民、法人或者其他组织认为行政机关未按照要求主动公开政府信息或者对政府信息公开申请不依法答复处理的，可以向政府信息公开工作主管部门提出。政府信息公开工作主管部门查证属实的，应当予以督促整改或者通报批评。